Wenn Sie sich für die Kombination von Reiseleistungen entscheiden, die von Vamos Fugir? - agência de viagens unipessoal lda. angebotenen kombinierten Reiseleistungen im Sinne des Gesetzesdekrets Nr. 17/2018 vom 08. März profitieren Sie von allen für Pauschalreisen geltenden EU-Rechten.

Vamos Fugir? - agência de viagens unipessoal lda. trägt die volle Verantwortung für die korrekte Durchführung des gesamten Pakets. Darüber hinaus ist Vamos Fugir? - agência de viagens unipessoal lda. den gesetzlichen Bestimmungen entsprechend für die Rückerstattung der von Ihnen geleisteten Zahlungen und, falls der Transport in der Pauschalreise enthalten ist, für Ihre Rückführung im Falle Ihrer Zahlungsunfähigkeit verantwortlich.

Weitere Informationen zu Ihren wichtigsten Rechten finden Sie in der Gesetzesverordnung Nr. 17/2018 vom 08. März, die auch im Folgenden zusammengefasst sind:

• Die Reisenden erhalten vor der Vertragsunterzeichnung alle wesentlichen Informationen über das Paket.
• Es gibt immer mindestens einen Veranstalter, der für die ordnungsgemäße Ausführung aller im Vertrag enthaltenen Reiseleistungen verantwortlich ist.
• Die Reisenden erhalten eine Notrufnummer oder Kontaktangaben, damit sie mit dem Veranstalter oder dem Reisebüro Kontakt aufnehmen können.
• Der Reisende kann die Pauschalreise auf eine andere Person übertragen, sofern er dies rechtzeitig ankündigt und alle damit verbundenen zusätzlichen Kosten bezahlt.
• Der Preis der Pauschalreise kann nur im Falle einer Erhöhung bestimmter Kosten (z. B. des Treibstoffpreises) geändert werden, wenn diese Möglichkeit im Vertrag ausdrücklich vorgesehen ist, und zwar in jedem Fall bis 20 Tage vor Beginn der Pauschalreise. Beträgt die Preiserhöhung mehr als 8 % des Preises der Pauschalreise, kann der Reisende vom Vertrag zurücktreten. Behält sich der Veranstalter das Recht vor, den Preis zu erhöhen, so hat der Reisende Anspruch auf eine Preissenkung, wenn eine entsprechende Kostensenkung vorliegt.
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• Die Reisenden können ohne Zahlung einer Stornogebühr vom Vertrag zurücktreten und erhalten eine vollständige Rückerstattung der geleisteten Zahlungen, wenn eine wesentliche Änderung eines der wesentlichen Bestandteile der Pauschalreise mit Ausnahme des Preises eintritt. Wird die Pauschalreise vor ihrem Beginn vom Veranstalter storniert, so hat der Reisende Anspruch auf Rückerstattung des Reisepreises und, wenn ein Grund vorliegt, auf eine Entschädigung.
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• Der Reisende kann in Ausnahmefällen, z. B. bei schwerwiegenden Sicherheitsproblemen am Zielort, die sich auf die Pauschalreise auswirken könnten, vor Beginn der Reise ohne Zahlung einer Stornogebühr vom Vertrag zurücktreten.
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• Darüber hinaus kann der Reisende den Vertrag jederzeit vor Beginn der Pauschalreise gegen Zahlung der entsprechenden Kündigungskosten kündigen.
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• Ist es nach Beginn der Pauschalreise nicht möglich, wesentliche Bestandteile der Pauschalreise zu erbringen, müssen dem Reisenden ohne Mehrkosten geeignete Alternativen angeboten werden. Der Reisende kann den Pauschalreisevertrag ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr kündigen, wenn die Leistungen nicht vertragsgemäß erbracht werden und diese Nichterfüllung die Durchführung der Pauschalreise erheblich beeinträchtigt und der Reiseveranstalter nicht Abhilfe geschaffen hat.
• Der Reisende hat außerdem Anspruch auf Minderung und/oder Schadensersatz bei Nichterfüllung oder mangelhafter Erbringung der Reiseleistungen.
• Der Organisator muss Hilfe leisten, wenn ein Reisender in Schwierigkeiten ist.
• Wird der Veranstalter oder Vermittler für zahlungsunfähig erklärt, werden die Zahlungen zurückerstattet. Wird der Veranstalter oder Vermittler nach Beginn der Pauschalreise für zahlungsunfähig erklärt und ist die Beförderung in der Pauschalreise inbegriffen, so ist die Rückbeförderung der Reisenden gewährleistet.

Vamos Fugir? - agência de viagens unipessoal lda. hat beim Garantiefonds für Reisen und Tourismus Insolvenzschutz beantragt. Reisende können sich an diese Einrichtung oder gegebenenfalls an die zuständige Behörde (Turismo de Portugal, I.P., Rua Ivone Silva, Lote 6, 1050-124 - Lisboa, Tel. 211 140 200 | Fax. 211 140 830, info@turismodeportugal.pt, wenn die Erbringung von Dienstleistungen aufgrund der Insolvenz von Vamos Fugir? - agência de viagens unipessoal lda.

Die Website mit der in nationales Recht umgesetzten Richtlinie 2015/2302 lautet www.dre.pt.